Reklamace a vrácení

Reklamace nebo vrácení zakoupeného zboží z e-shopu www.stimax.cz se řídí reklamačním řádem, který je k dispozici zde.

 
Rychlý postup, jak reklamovat nebo vracet zboží:
 

Poštou nebo přepravní společností

  • Neprodleně nás kontaktujte telefonicky +420 472 714 017 (Teplice) +420 475 600 950 (Ústí nad Labem)
  • nebo emailem info@stimax.cz
  • Vyplňte reklamační protokol nebo protokol o vrácení a přiložte ho k poškozenému zboží. 
  • Zabalte zboží tak, aby nedošlo k jeho poškození.
  • Zboží odešlete na adresu (NE dobírkou) STIMAX International, s.r.o., Hasičské obchodní centrum, Emilie Dvořákové 546/7 415 01 Teplice nebo STIMAX International, s.r.o., Hasičské obchodní centrum, Plynárenská 225 400 10 Ústí nad Labem.

Osobně na prodejně v Teplicích nebo Ústí nad Labem

  • Zboží si připravte a doneste ho na jednu z našich prodejen, kde s Vámi vyřídíme všechny potřebné formality. STIMAX International, s.r.o., Hasičské obchodní centrum, Emilie Dvořákové 546/7 415 01 Teplice nebo STIMAX International, s.r.o., Hasičské obchodní centrum, Plynárenská 225 400 10 Ústí nad Labem.